Användarvillkor

1. Om tjänsten

Wiseplan är en mjukvarutjänst (SaaS) för hantverksföretag. Tjänsten hjälper team att planera jobb, registrera tid och material, samla kvitton och skapa fakturaunderlag (med valfri export till Fortnox). Wiseplan tillhandahålls som webbapp som fungerar i mobilen via webbläsaren ("lägg till på hemskärmen").

2. Konto och behörighet

För att använda tjänsten krävs ett konto. Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för att skydda dina inloggningsuppgifter. Konton är avsedda för yrkesmässig användning — du som registrerar ett företagskonto intygar att du har rätt att företräda företaget eller agerar för egen näringsverksamhet.

Det företag som registrerar arbetsytan ("ägaren") är personuppgiftsansvarig för data som läggs in i Wiseplan (t.ex. kunduppgifter, jobbinformation, foton). Wiseplan är personuppgiftsbiträde enligt GDPR.

3. Tillåten användning

Du får inte använda Wiseplan för att:

• Bryta mot svensk lag eller tredje parts rättigheter.
• Ladda upp innehåll som är olagligt, kränkande eller innehåller skadlig kod.
• Försöka kringgå säkerhets- eller åtkomstkontroller, eller hämta data som inte tillhör dig eller ditt företag.
• Återförsälja eller kopiera tjänsten utan vårt samtycke.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

4. Prenumeration och betalning

Wiseplan erbjuds med en kostnadsfri Start-plan samt betalda prenumerationer. Start-planen kan användas utan betalkort och utan bindningstid. Vissa funktioner, högre användningsnivåer, exportflöden, teamfunktioner och integrationer kräver betald plan.

Betalda planer debiteras enligt den prisinformation som visas vid köp eller aktivering. Betalning sker med kort via en PCI-DSS-certifierad betalleverantör — vi lagrar aldrig kortuppgifter själva. Klarna och fler betalsätt kan tillkomma. Prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Du kan avsluta din prenumeration enligt de villkor som visas i kontot eller betalflödet — tjänsten fortsätter fungera till slutet av betald period. Vi återbetalar inte oanvänd tid om inget annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

5. Dina data

Du behåller äganderätten till data du lägger in i tjänsten. Vi lagrar och behandlar data enligt vår integritetspolicy. Du kan när som helst exportera dina data via Inställningar → Integritet & data, och radera ditt konto via kontoraderingssidan.

6. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten är fri från avbrott. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt. Wiseplan ansvarar inte för avbrott orsakade av underleverantörer (t.ex. moln-, betal- eller bokföringsleverantör) eller force majeure.

7. Ansvarsbegränsning

Wiseplan tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlust av data eller förlust av goodwill. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna.

Du ansvarar själv för att uppgifter i fakturaunderlag, ROT/RUT och export till bokföringssystem är korrekta innan de skickas vidare.

8. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du i appen eller via e-post minst 14 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning innebär att du godkänner de nya villkoren.

9. Tillämplig lag

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom kontakt med vår support. Om vi inte når en lösning avgörs tvisten av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inget annat följer av tvingande konsumentlagstiftning.

10. Kontakt

Frågor om villkoren? Mejla support@wiseplan.se eller besök vår supportsida.