Vi finns här för dig
Hör av dig om du har frågor, hittat en bugg eller behöver hjälp att komma igång. Vi svarar normalt inom 1 arbetsdag.
E-post
Skicka oss en mejl när som helst.
support@wiseplan.se
Svarstid
Vardagar 09:00–17:00. Vi svarar normalt samma eller nästa arbetsdag.
Vanliga ärenden
Komma igång & onboarding
Behöver du hjälp att lägga upp första kunden eller jobbet? Mejla oss så bokar vi en kort genomgång.
Fortnox & fakturering
Frågor om Fortnox-koppling, ROT/RUT, exporter eller fakturaunderlag? Skicka gärna jobb-ID så går det snabbare.
Prenumeration & betalning
Hantera abonnemang under Inställningar → Abonnemang, eller mejla oss för fakturafrågor.
Dataskydd & GDPR
Frågor om dina personuppgifter eller begäran om radering: support@wiseplan.se. Läs mer i vår integritetspolicy.
Innan du mejlar
För snabbast hjälp, inkludera gärna:
- Vad du försökte göra
- Vad som hände i stället
- Skärmdump om möjligt
- Företagsnamn / e-post du loggar in med